---
title: "Σεμινάριο: Συμπεριληπτική Εξυπηρέτηση Πελατών με Αναπηρία"
source: https://europeanprogress.gr/seminario/seminario-symperiliptiki-exypiretisi-pelaton-me-anapiria/
date: 2026-08-07T11:38:01+03:00
---

# Σεμινάριο: Συμπεριληπτική Εξυπηρέτηση Πελατών με Αναπηρία

Το Κέντρο Δια Βίου μάθησης «**Ευρωπαϊκή Πρόοδος**» σε συνεργασία με την Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία ‘’**akako****.****gr****’’** οργάνωσε και σχεδίασε το σεμινάριο «**Συμπεριληπτική Εξυπηρέτηση Πελατών με Αναπηρία**», διάρκειας 3 ωρών.

**Το 15% του παγκόσμιου πληθυσμού** και πάνω από **1 εκατομμύριο άνθρωποι στην Ελλάδα** ζουν με κάποια μορφή ορατής ή μη ορατής αναπηρίας. Όταν συναντούν εμπόδια στις αγορές τους, το πρόβλημα δεν είναι η αναπηρία τους, αλλά το γεγονός ότι οι χώροι, οι υπηρεσίες και οι άνθρωποι δεν τους έχουν λάβει υπόψη.

Η συμπεριληπτική εξυπηρέτηση **δεν είναι ζήτημα «καλής θέλησης»**. Είναι ζήτημα επαγγελματικής γνώσης, σωστής επικοινωνίας και εταιρικής κουλτούρας.