Η «Ευρωπαϊκή Πρόοδος» πραγματοποιεί το σεμινάριο «Συμβόλαια & Κρατήσεις με εφαρμογή στο πρόγραμμα «Αλέξανδρος», διάρκειας 12 ωρών.
Κατάλληλο για όσους επιθυμούν να εργαστούν στο τμήμα κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
Συμβόλαια & Κρατήσεις με εφαρμογή στο πρόγραμμα «Αλέξανδρος»
120,00 €
Έναρξη νέου τμήματος:
Εγγραφές έως:
Διάρκεια:
12 ώρες
Το σεμινάριο γίνεται δια ζώσης
Ενδιαφέρεστε για το σεμινάριο;
Αφήστε τα στοιχεία σας και θα σας ενημερώσουμε όταν προγραμματιστεί νέο τμήμα.
Συμβόλαια & Κρατήσεις με εφαρμογή στο πρόγραμμα «Αλέξανδρος»
Έναρξη νέου τμήματος:
Περιγραφή σεμιναρίου
Ωρολόγιο Πρόγραμμα
Δευτέρα 17/3
Τρίτη 18/3
Πέμπτη 20/3
Ώρες μαθήματος: 17:00 – 20:15
Διδακτικές Ενότητες
Sales – Πωλήσεις
- Πολιτική τιμών – πωλήσεων
- Πηγές κρατήσεων –bookings sources
- Διαθεσιμότητα
- Περίοδοι ζήτησης
- Προϋπολογισμός
- Ενέργειες- υλοποίηση
Κρατήσεις
- Προεγκρίσεις και προχρεώσεις κρατήσεων
- Διαχείριση αλληλογραφίας
- Εντοπισμός τάσεων
- Αξιολόγηση κρίσιμων ημερών
- Αξιολόγηση στατιστικών πληροφοριών
- Παρακολούθηση allotment
- Διαχείριση overbooking
- Έλεγχος και παρακολούθηση κρατήσεων
Συμβόλαια
- Είδη Συμβολαίων
- Διαχείριση & Επεξεργασία (Ενέργειες πριν, κατά και μετά την υπογραφή αυτών)
Τιμολόγηση
- Τρόποι και διαδικασία χρέωσης δωματίων και λοιπών υπηρεσιών
Πρόγραμμα Η/Υ «Αλέξανδρος»
- Εισαγωγή στο πρόγραμμα
- Εισαγωγή συμβολαίων & Τιμοκαταλόγων
- Δημιουργία κράτησης
- Ταμείο – έκδοση παραστατικών – χρεώσεις – πληρωμές
- Λίστες / Αναφορές
Είπαν για το Σεμινάριο
Κατάλληλο για
- αρχάριους που επιθυμούν να εργαστούν στο τμήμα κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
- εργαζομένους στον τουρισμό που θέλουν να αναβαθμίσουν τις γνώσεις τους και να εμπλουτίσουν το βιογραφικό τους
Οι εκπαιδευόμενοι θα παραλάβουν βεβαίωση παρακολούθησης ΚΔΒΜ-Επιπέδου 2, αναγνωρισμένο από τον ΕΟΠΠΕΠ.
Διάρκεια & Κόστος
Η διάρκεια του σεμιναρίου είναι 12 ώρες και το κόστος είναι 120 ευρώ.
Εκπαιδευτής/τρια
Κωνσταντίνος Φουκάκης
Ο Κωνσταντίνος Φουκάκης είναι σύμβουλος τουριστικών επιχειρήσεων σε θέματα πωλήσεων συμβολαίων και κρατήσεων. Είναι απόφοιτος της σχολής Τουριστικών Επαγγελμάτων Ηρακλείου και έχει εργαστεί σε πολύ σημαντικές Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Ενδεικτικά, συνεργάστηκε με το CRETA MARIS, SILVA MARIS, CANDIA MARIS, GLAROS HOTEL, RINELLA BEACH, GOUVES PARK HOTEL, PELA MARIA HOTEL, KALIA BEACH HOTEL, KAISSA BEACH HOTEL, CHRISSI AMOUDIA HOTEL.
Σε ότι αφορά την διδακτική εμπειρία εργάζεται ως εκπαιδευτικός στον τομέα επισιτισμού και φιλοξενίας σε ΙΙΕΚ και σε προγράμματα κατάρτισης. Ομιλεί αγγλικά, γερμανικά και ιταλικά και έχει παρακολουθήσει πλήθος σεμιναρίων σχετιζόμενα με τον Τουρισμό.
Επικοινωνία
Καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 – 17:00 για δηλώσεις συμμετοχής και παροχή διευκρινήσεων.
Για να δηλώσετε συμμετοχή στο σεμινάριο συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.