Started on 01/01/1970 25 ώρες
190 €

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
🗓 Τα νέα τμήματα θα ξεκινήσουν τη Δευτέρα 19 Οκτωβρίου 2020

Κατάλληλο για όσους επιθυμούν να εργαστούν στο τμήμα κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις

Η «Ευρωπαϊκή Πρόοδος» πραγματοποιεί το σεμινάριο  «Συμβόλαια & Κρατήσεις με εφαρμογή στο πρόγραμμα «Αλέξανδρος», διάρκειας 25 ωρών.

  • Κατάλληλο για  αρχάριους που επιθυμούν να εργαστούνεργαστούν στο τμήμα κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
  • Κατάλληλο για εργαζομένους στον τουρισμό που θέλουν να αναβαθμίσουν τις γνώσεις τους και να εμπλουτίσουν το βιογραφικό τους
  • Υπάρχει δυνατότητα εύρεσης εργασίας σε όποιον από τους εκπαιδευόμενους το επιθυμεί.
  • Οι εκπαιδευόμενοι θα παραλάβουν βεβαίωση παρακολούθησης ΚΔΒΜ-Επιπέδου 2, αναγνωρισμένο από τον ΕΟΠΠΕΠ.
Διδακτικές Ενότητες

Sales – Πωλήσεις

  • Πολιτική τιμών – πωλήσεων
  • Πηγές κρατήσεων –bookings sources
  • Διαθεσιμότητα
  • Περίοδοι ζήτησης
  • Προϋπολογισμός
  • Ενέργειες- υλοποίηση

 

Κρατήσεις

  • Προεγκρίσεις και προχρεώσεις κρατήσεων
  • Διαχείριση αλληλογραφίας
  • Εντοπισμός τάσεων
  • Αξιολόγηση κρίσιμων ημερών
  • Αξιολόγηση στατιστικών πληροφοριών
  • Παρακολούθηση allotment
  • Διαχείριση overbooking
  • Έλεγχος και παρακολούθηση κρατήσεων

 

 

Συμβόλαια

  • Είδη Συμβολαίων
  • Διαχείριση & Επεξεργασία (Ενέργειες πριν, κατά και μετά την υπογραφή αυτών)

Τιμολόγηση

  • Τρόποι και διαδικασία χρέωσης δωματίων και λοιπών υπηρεσιών

 

Πρόγραμμα Η/Υ «Αλέξανδρος»

  • Εισαγωγή στο πρόγραμμα
  • Εισαγωγή συμβολαίων & Τιμοκαταλόγων
  • Δημιουργία κράτησης
  • Ταμείο – έκδοση παραστατικών – χρεώσεις – πληρωμές
  • Λίστες / Αναφορές
Διάρκεια & Κόστος

Η διάρκεια του σεμιναρίου είναι 25 ώρες και το κόστος είναι 190 ευρώ.

Το μάθημα οργανώνεται σε τρίωρα μαθήματα δύο ή τρεις φορές την εβδομάδα, λαμβάνοντας υπόψη και τη διαθεσιμότητα των εκπαιδευόμενων.

Υλοποιούνται πρωινά και απογευματινά τμήματα.

 

Διεύθυνση εκπαιδευτικών προγραμμάτων: κα Μαρία Γιαμπουλάκη

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν στα τηλέφωνα επικοινωνίας: 2811 103135, 2811 103136.

Fax.: 2811 118000

Email: [email protected]gr

Καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:30 – 15:30 για δηλώσεις συμμετοχής και παροχή διευκρινήσεων.

Για να δηλώσετε συμμετοχή στο σεμινάριο συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Εκπαιδευτής

Κωνσταντίνος Φουκάκης

 

Ο Κωνσταντίνος Φουκάκης είναι σύμβουλος τουριστικών επιχειρήσεων σε θέματα πωλήσεων συμβολαίων και κρατήσεων. Είναι απόφοιτος της σχολής Τουριστικών Επαγγελμάτων Ηρακλείου και έχει εργαστεί σε πολύ σημαντικές  Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Ενδεικτικά, συνεργάστηκε με το CRETA MARIS, SILVA MARIS, CANDIA MARIS, GLAROS HOTEL, RINELLA BEACH, GOUVES PARK HOTEL, PELA MARIA HOTEL, KALIA BEACH HOTEL, KAISSA BEACH HOTEL, CHRISSI  AMOUDIA HOTEL.

Σε ότι αφορά την διδακτική εμπειρία εργάζεται ως εκπαιδευτικός στον τομέα επισιτισμού και φιλοξενίας σε ΙΙΕΚ και σε προγράμματα κατάρτισης.  Ομιλεί αγγλικά, γερμανικά και ιταλικά και έχει παρακολουθήσει πλήθος σεμιναρίων σχετιζόμενα με τον Τουρισμό.

Αίτηση Παρακολούθησης Σεμιναρίου