Καλέστε μας :2811 103 135 - 2811 103 136
Γερουλάνου 4, Ηράκλειο Κρήτης

Σεμινάρια Τουρισμού

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Οι εργαζόμενοι και τα στελέχη του τουρισμού εκπαιδεύονται στην Ευρωπαϊκή Πρόοδο

fnb management

Σεμινάριο: Food & Beverage Management Ι

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 20 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 160€
Ο σκοπός του σεμιναρίου είναι ο εμπλουτισμός των γνώσεων σε εισαγωγικές έννοιες που αφορούν τον τομέα διαχείρισης τροφίμων και ποτών, έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για μια αποτελεσματική εισαγωγική γνώση του αντικειμένου.

Οροφοκομία

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 25 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 150€
Καλύπτει όλες τις πρακτικές και θεωρητικές γνώσεις που πρέπει να κατέχει ο επαγγελματίας της Υπηρεσίας Ορόφων ενός ξενοδοχείου. Οι υψηλές απαιτήσεις για «παροχές» ανώτερου επιπέδου και η εκπλήρωση της «αποστολής» μιας ξενοδοχειακής μονάδας δημιούργησαν την ανάγκη συνεργασίας με εξειδικευμένο προσωπικό σ’ όλα τα τμήματα και ειδικότερα στον τομέα της Οροφοκομίας.

Οροφοκομία E-Learning

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 10 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 70€
Καλύπτει όλες τις πρακτικές και θεωρητικές γνώσεις που πρέπει να κατέχει ο επαγγελματίας της Υπηρεσίας Ορόφων ενός ξενοδοχείου. Οι υψηλές απαιτήσεις για «παροχές» ανώτερου επιπέδου και η εκπλήρωση της «αποστολής» μιας ξενοδοχειακής μονάδας δημιούργησαν την ανάγκη συνεργασίας με εξειδικευμένο προσωπικό σ’ όλα τα τμήματα και ειδικότερα στον τομέα της Οροφοκομίας.

Front Office Management με εφαρμογή στο Πρόγραμμα Αλέξανδρος

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 25 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 190€

– Κατάλληλο για  αρχάριους που επιθυμούν να εργαστούν στα τμήματα υποδοχής ή κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.
– Κατάλληλο για εργαζομένους στον τουρισμό που θέλουν να αναβαθμίσουν τις γνώσεις τους και να εμπλουτίσουν το βιογραφικό τους.
– Υπάρχει δυνατότητα εύρεσης εργασίας σε όποιον από τους εκπαιδευόμενους το επιθυμεί.

Front Office Management με εφαρμογή στο Πρόγραμμα Αλέξανδρος E-Learning

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 15 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 140€

– Κατάλληλο για  αρχάριους που επιθυμούν να εργαστούν στα τμήματα υποδοχής ή κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.
– Κατάλληλο για εργαζομένους στον τουρισμό που θέλουν να αναβαθμίσουν τις γνώσεις τους και να εμπλουτίσουν το βιογραφικό τους.
– Υπάρχει δυνατότητα εύρεσης εργασίας σε όποιον από τους εκπαιδευόμενους το επιθυμεί.

Σεμινάριο Κρασιού για επαγγελματίες της εστίασης

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 130€

Στόχος του σεμιναρίου αυτού είναι οι επαγγελματίες αλλά και όσοι επιθυμούν να εκπαιδευτούν σε αυτό το αντικείμενο, να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες προκειμένου να παρέχουν υψηλής αξίας υπηρεσίες στους πελάτες τους.

σεμιναρια barista ηρακλειο

Barista

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 180€

Ο σκοπός  είναι οι εργαζόμενοι και τα άτομα που επιθυμούν να σταδιοδρομήσουν στο επάγγελμα του barista, να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις, ικανότητες και στάσεις σε ότι αφορά τη σωστή μεθοδολογία παρασκευής καφέ.
Κατά την διάρκεια των σεμιναρίων θα πραγματοποιηθεί πρακτική άσκηση παρασκευής ροφημάτων espresso, cappuccino, και τεχνικές βρασίματος και σερβιρίσματος του γάλακτος.

Συμβόλαια & Κρατήσεις με εφαρμογή στο πρόγραμμα «Αλέξανδρος»

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 12 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 120€
Κατάλληλο για όσους επιθυμούν να εργαστούν στο τμήμα κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.

Εκμάθηση προγράμματος Η/Υ Αλέξανδρος για Front Office

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 10 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 100€

– Εισαγωγή στο πρόγραμμα
– Δημιουργία κράτησης
– Ταμείο – έκδοση παραστατικών – χρεώσεις – πληρωμές
– Διαχείριση δωματίων (housekeeping, βλάβες, συντήρηση κτλ)
– Λίστες / Αναφορές

σεμιναρια μανατζμεντ

Crisis Management Ξενοδοχείου

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 4 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 45€
Ανάλυση περιπτώσεων όπως: θάνατος πελάτη, κλοπή, τροφική δηλητηρίαση κ.α.
Το σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί μέσω της πλατφόρμας ΖΟΟΜ.

Πρακτική εφαρμογή της εργατικής νομοθεσίας για εποχικά ξενοδοχεία

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 120€
Ανάλυση των βασικών αρχών της εργατικής νομοθεσίας που περιλαμβάνει ενδεικτικά:
– Θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση από την πρόσληψη του εργαζομένου
– Tα δικαιώματα & υποχρεώσεις εργαζομένου & εργοδότη κατα τη διάρκεια της εργασιακής σχέσης
– Υποχρεώσεις εργοδοτών προς τις αρμόδιες αρχές
– Τηρούμενα στοιχεία της εργατικής νομοθεσίας καθώς και τη λύση ή λήξη της εργασιακής σχέσης.

Online Διαχείριση της φήμης ενός Ξενοδοχείου (Online Reputation Management)

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 8 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 90€

Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τα σχόλια σε Tripadvisor, Facebook και άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης! Το σεμινάριο αυτό εστιάζει στη σημασία της διαχείρισης της φήμης του ξενοδοχείου και πως η ενασχόληση με τα social media μπορεί να βελτιώσει το ψηφιακό στίγμα και την εικόνα της επιχείρησης σας, εστιάζοντας κυρίως στο Facebook και το Tripadvisor.

γερμανικα ηρακλειο κρητης

Γερμανική τουριστική ορολογία για ξενοδοχοϋπαλλήλους

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 30 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 150€

Οι εκπαιδευόμενοι μετά την παρακολούθηση του σεμιναρίου θα είναι σε θέση να:
-επικοινωνούν με τους πελάτες του ξενοδοχείου
-έρθουν σε μια πρώτη επαφή με τη γερμανική κουλτούρα
-διαθέτουν τις βασικές γνώσεις που χρειάζονται για να κάνουν ένα “small talk” και να συστηθούν στα γερμανικά

Αγγλική τουριστική ορολογία για ξενοδοχοϋπαλλήλους

  • ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 30 ώρες
  • ΚΟΣΤΟΣ: 150€

Μετά την ολοκλήρωση του σεμιναρίου, ο εκπαιδευόμενος θα είναι σε θέση να:
– Εξυπηρετούν και να επικοινωνούν με τους πελάτες του ξενοδοχείου
– Να διαθέτουν τις βασικές γνώσεις που χρειάζονται για να κάνουν σύντομη συζήτηση